浏览页面的时候
您打开分类明细、更新记录或场馆介绍页面时，服务器会记下页面地址、访问时间、设备类型与浏览器版本。这些字段用来确认页面能否正常打开、在各种屏幕上是否显示完整。
数据保护 · DATA PROTECTION
查阅分类和记录时，您的信息被怎样对待
博澳娱乐会馆把这件事写清楚：您在看场馆分类、调取更新记录、使用电脑端或 iOS 端功能的过程中，会留下哪些信息，它们各自被用来做什么，以及哪些环节其实完全不需要您交代身份。
我们会接触到的信息
使用自助查询的时候
分类明细与最近 7 天的记录未登录也能查看，查询过程不需要您填写手机号或账号。只有您主动写信给客服时，我们才会用到邮件里您留下的称呼和联系方式。
使用客户端的时候
在电脑端登录面板或 iOS 端活动中心里，会涉及登录账号、设备型号与客户端版本号。版本号的作用是把帮助文档翻到与您手上那一版对应的说明。
这些信息用来做什么
把内容排到您顺手的位置
分类明细和最近 7 天的记录要按类别与日期排好，您才能在一个页面里完成对照。这一步只处理记录本身，与您的身份无关。
排查安装与登录问题
客户端装不上、登不进或活动卡片显示异常时，版本号与设备型号能帮技术支持把范围缩到具体机型或具体版本，少几轮来回确认。
判断哪些内容该往前放
我们会看各栏目被查阅的频次，据此调整索引顺序与页面排布。这类统计以汇总结果使用，不针对单个访客记录阅读轨迹。
回复您的来信
您发邮件过来，我们用邮件里的信息回访，把问题处理完，不把内容挪作别的用途。
保存方式与访问控制
保存多久
访问日志保留一段必要周期后清理。分类与更新记录属于长期公开内容，会继续留在归档中供您回看。
谁能看到
只有岗位确实需要的人拿得到对应权限：一线服务负责接待，技术支持处理版本与安装问题，客服回复您的邮件，运营维护分类与记录。跨岗位随意调看不在日常流程里。
日常怎么管
账号分级使用，涉及数据查看的操作会留下痕迹，并安排定期检查。发现异常记录会按流程处理并回溯来源。
联合活动怎么办
和省内酒店、餐饮及演出机构一起策划节庆场次时，只传递排期与场地需要的信息，不会把访客的查询记录交给合作方。
您可以作出的选择
不登录也能查
分类明细与最近 7 天的记录随时可看，不需要注册账号，也不用留下手机号。这是默认状态，不用额外设置。
关掉本地统计
浏览器的隐私设置里可以关闭本地存储与访问统计，页面主体内容仍然完整显示，只是某些偏好设置不会替您记住。
提出查询或删除
发邮件到 support@boao-now.com.cn，写明您希望处理的内容与大致时间，值班客服会回复处理进展。
卸载客户端
在设备上卸载客户端后，本机留存的缓存与偏好设置一并清除。账号相关的服务端记录如需处理，按上一条写信告知即可。
有疑问时怎么联系我们
客服邮箱
support@boao-now.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 由值班客服轮询回复。把问题一次写清楚，回复会更贴合您遇到的情况。
提问时可以附上这些
遇到问题的页面地址或功能名称、您使用的端与版本号（例如电脑端 3.7.4、iOS 端 5.2.3）、问题出现的大致时间。几项凑齐，一轮沟通往往就能说透。
先看自助问答
安装、登录、分类查询与记录对照方面的问题，多数在 自助问答 里已有现成答案，不必等人工时段。
相关约定
站内内容的引用方式、不同版本说明以哪一份为准，写在 使用条款 里，可以一并看看。
需要人工协助
服务联络页列出了完整的沟通渠道与值班时段，需要当面或电话沟通时从那里进入即可。